De winkel CitySuper verdedigt zich door te zeggen dat het gaat om een Kotoka-aardbei, een zeldzaam stuk fruit dat met de hand geplukt wordt in Japan. Bovendien is de rode delicatesse ingepakt in een doosje met roze piepschuim.
Heel wat critici pikken die uitleg niet en lanceerden een online petitie tegen het onnodig verpakken van eten in plastic. Ondertussen hebben al meer dan 8.500 mensen die petitie getekend.