Uw veiligheid, ons beroep

Hoe ziet een job er uit in de beveiligingssector? Met die vraag brengen we 3 grote rekruteerders rond de debattafel bij Metro.

Gert Conings, recruitment & development manager bij G4S, Jim Verstraete, HR manager BeNe bij Verisure Securitas Direct en Dominiek Saelens, verantwoordelijke jobmarketing bij Defensie.

Mensen belangrijk in beveiliging

Vooral bij Verisure en G4S zindert de terreurdreiging door tot de cijfers van de HR-afdeling. Er zijn meer vacatures en kandidaten. “Er is inderdaad algemeen een grotere vorm van waakzaamheid bij onze klanten en een bewustwording om meer aandacht te besteden aan beveiliging”, zegt Gert Conings van G4S. “Vooral onmiddellijk na grote aanslagen kregen we veel vragen. Op zo'n momenten vragen ze ook eerder naar mensen, ondersteund door technologische oplossingen, terwijl we op lange termijn eerder de vraag krijgen naar technologische oplossingen, ondersteund door mensen.”

Bij particulieren ligt de nadruk op gemoedsrust en daar helpt geavanceerde technologie bij. “Iedereen heeft de onveiligheid dichter bij huis gekregen”, zegt Jim Verstraete van Verisure. “Wanneer de buurman een alarmsysteem installeert, zullen mensen sneller een alarmsysteem overwegen. We zien dan ook dat technologie er voor kan zorgen dat mensen zich veilig voelen in hun huis. Dat een alarm vandaag meer kan dan vroeger, helpt enorm. Zo ziet een vader of moeder op de smartphone dat zoon of dochter veilig is thuisgekomen.”

”Er zijn gelijkenissen tussen de bewakingsopdrachten tijdens buitenlandse operaties, zoals in Afghanistan, en deze in eigen land”, zegt Dominiek Saelens van Defensie. “Die opdrachten hebben vandaag nog geen invloed op het aantal vacatures. Wel voorzien we voor de volgende jaren meer vacatures om mensen te vervangen die met pensioen vertrekken.”

Hiervoor zoeken zowel Defensie als G4S en Verisure mensen met verantwoordelijkheidszin, een evenwichtige persoonlijkheid en zin voor integriteit.

Geen speciale diplomavereisten

Heel opmerkelijk in de vacatures: er gelden weinig diplomavereisten.

“In alle provincies hebben we infocenters”, zegt Dominiek Saelens. “Hier kunnen kandidaten zich informeren over jobs, diplomavereisten, studiemogelijkheden, salarissen, voorbereiding, medische vereisten en de jobdagen waarop jongeren alles kunnen zien en leren over hun droomjob op het terrein. Zo kunnen jongeren ervaren hoe het is om op een fregat te werken. Sommige diploma's kunnen ook via onze eigen scholen behaald worden.”

“We hechten veel belang aan de wil om te slagen”, zegt Jim Verstraete. “We willen heel duidelijk horen waarom iemand zich kandidaat stelt. Op integriteit maken we geen compromissen.”

Maar ondanks de breed openstaande poort?

“Technici, installateurs, product engineers, zijn knelpuntberoepen bij G4S”, zegt Gert Conings. “Het aantal geschikte kandidaten voor de functie van bewakingsagent is beperkt omwille van de twee- tot drietaligheid die nodig is in Brussel en de moeilijke bereikbaarheid van werkplekken met het openbaar vervoer op vroege en late uren.”

Opleiding en intern doorgroeien

De drie organisaties laten mensen intern groeien en veranderen volgens hun wensen en capaciteiten.

“Bij nieuwe vacatures, verkiezen managers interne kandidaten”, merken ze bij Verisure. “Dit omdat we veel belang hechten aan kennis van de sector. Zo kunnen verkopers-installateurs doorgroeien tot teamleaders, tot districtmanager, enzovoort. Of horizontaal veranderen van regio of functie. Omdat we Europees marktleider zijn en sterk groeiend in België kunnen we een ruim parcours aanbieden.”

“Expertise en stabiliteit is belangrijk in de beveiligingssector”, zegt Gert Conings. “Bovendien merken we ook dat bewakingsagenten zelf lang bij ons blijven, onder meer door de grote interne mobiliteit. Werknemers hoeven niet van werkgever te veranderen om van job te veranderen. Wanneer je bijvoorbeeld verhuist, kan je door de nationale spreiding een job dichter bij je nieuwe thuis krijgen. Of na een mobiele job met veel nachtdiensten kan je je kandidaat stellen voor een andere job, bijvoorbeeld als bewakingsagent op de luchthaven. Opleidingen en training on the job zijn hierbij heel belangrijk.”

“We evolueren voor sommige functies van een vast statuut naar een statuut van beperkte duur”, zegt Dominiek Saelens. “Omwille van de verjonging, rekruteren we in bepaalde categorieën voor een periode van 8 jaar. We starten alvast met een opleiding. En in het laatste jaar wordt ofwel meegezocht naar een interne job of een job buiten Defensie. Er zijn voortdurend opleidingen en interne doorstroommogelijkheden. Mensen kunnen en willen intern evolueren.”

Morgen leest u waarom vrouwen steeds vaker beveiligingsagent worden.