Ombudsman

Belga

Website leidt kwade burgers naar juiste ombudsman

Door Belga

België maandag, december 18, 2017 - 10:05

Het netwerk van ombudsmannen heeft een online aanspreekpunt gelanceerd voor mensen die met een vraag of klacht zitten. Via www.ombudsman.be worden ze dan naar de juiste hulp doorgestuurd.

Maarten

Handelaars lanceren onafhankelijke ombudsdienst

Door Maarten

News test nl 2, mei 10, 2017 - 18:30

Klanten die een conflict hebben met een handelaar, kunnen voortaan een beroep doen op een onafhankelijke bemiddelaar. De Ombudsman voor de Handel' komt er op initiatief van de Belgische distributiesector zelf.

Jelle

Mobiliteit en energie baren de Vlaming zorgen

Door Jelle

België test nl 2, maart 8, 2017 - 13:25

De diensten van de Vlaamse overheid kregen vorig jaar bijna 63.000 klachten te verwerken. We klagen vooral over mobiliteit en energie, blijkt uit het jaarverslag van de Vlaamse Ombudsman.