Wellness Heaven, een Duitse gids gespecialiseerd in luxe hotels en spa's, ondervroeg 1.376 hotelmanagers. Het doel was om te weten te komen welke items het vaakst gestolen werden door gasten. En hun antwoorden waren opvallend...
Het lijkt erop dat gasten echt fan zijn van de voorzieningen tijdens hun verblijf, want handdoeken (79,2%) en badjassen (66,4%) staan bovenaan de lijst. Daarna komen kleerhangers (49,8%), pennen (41,8%), cosmetica (36,5%), batterijen (30,4%) en bestek (27,5%). Dieven zijn terughoudender als het gaat om het stelen van dekens en servies.
Niet zo onschuldig
Verrassend genoeg wordt geschat dat een kwart van de gasten een decoratief element of zelfs een kunstwerk steelt. Deze items hebben 4,3 keer meer kans om gestolen te worden in een vijfsterrenhotel dan in een viersterrenhotel, tegen alle verwachtingen in. Op dezelfde manier worden tablets zes keer vaker gestolen in vijfsterrenhotels dan in goedkopere hotels.
Nog opvallender: ook televisies en matrassen worden geregeld gestolen. Hotelmedewerkers denken dat die diefstallen plaatsvinden midden in de nacht wanneer de liften naar de parkeerplaatsen leeg zijn. Een hoteluitbater in Italië onthulde zelfs dat een vleugelpiano rechtstreeks uit de lobby was gestolen, voor ieders ogen.
Alles wat je echt wilt weten vind je op Metrotime.be