Het tafereel van de vastgebonden vrouw werd op beeld vastgelegd door een andere passagier en op TikTok gedeeld. De vliegtuigmaatschappij liet ondertussen weten dat de vrouw voor de veiligheid van anderen in bedwang werd gehouden tot het vliegtuig weer op de grond stond, waar politie haar zou opwachten. Ze werd meegenomen naar een ziekenhuis voor een onderzoek en mag nooit meer vliegen met American Airlines.