De Russische vrouw die in Duitsland woont, was tien meter diep gevallen. Ze was zondag zonder geschikte uitrusting aan een wandeling op de gletsjer begonnen. Waarschuwingen van personeel in een nabijgelegen berghut, had ze in de wind geslagen.
Dinsdag troffen alpinisten haar toevallig aan. Ze schakelden de reddingsdienst in, die de vrouw naar boven haalde en met een helikopter naar een ziekenhuis bracht. Haar lichaamstemperatuur was al gezakt naar 34 graden.
De reddingsdienst van Zermatt verklaarde achteraf "in de voorbije 20 jaar nooit zo'n mirakelredding" te hebben meegemaakt.