Snapchat heeft een update doorgevoerd, het is nu ook mogelijk om met de app te chatten en videogesprekken te voeren. Gebruikers moeten wellicht nog wennen aan de nieuwe versie. Berichten sturen kan alleen als je iemand een snapchat-foto hebt gestuurd, via een swipe naar rechts kan je dan chatten met die persoon. Het bericht moet via het toetsenbord verstuurd worden, en dat kan voor verwarring zorgen. Videogesprekken voeren is alleen mogelijk wanneer de beide personen elkaar willen berichten.
Verder heeft Snapchat ook het softwarebedrijf Addlive overgenomen, het bedrijf richt zich op het ontwikkelen van software voor videoconversaties. Op Twitter uiten gebruikers hun ongezouten mening over de update via de hashtag #snapchatupdate.