Het fenomeen komt vaker voor en heeft de naam "schoonheidssalon-syndroom" meegekregen. Door achterovergeleund zijn haar te laten wassen met enkel een handdoek als bescherming, scheurde Dave een slagader. Daardoor vormde zich een bloedklonter die hem twee dagen later een beroerte bezorgde.
Vijf jaar later draagt Dave nog steeds de gevolgen. Hij moest stoppen met zijn job als geluidstechnicus voor bands als Radiohead en Simply Red en zal nooit meer zijn volledig zicht terugkrijgen. Ook autorijden zal niet meer lukken.
Het kapsalon 'Headmasters' betaalde al een minnelijke schikking van 100.000 euro. Toch zal de zaak nog voor de rechter verschijnen. Dave vindt dat klanten en kappers beter geïnformeerd moeten worden over de gevaren. Ook moet het mogelijk zijn voor klanten om hun haren te laten wasen met hun gezicht naar voren.