"We doen het wel pas na herhaaldelijke waarschuwingen", zegt Carol Vanhoutte aan Het Laatste Nieuws. Ook eten wordt bestraft met een boete. "Anders vind je voedselrestanten terug tussen onze collectie. Zo werd in de bibliotheek van Harelbeke al salami in een boek gevonden."
Onbeleefd gedrag tegenover de personeelsleden wordt eveneens bestraft. "Niet iedereen is beleefd", vervolgt Vanhoutte. "En het gebeurt heel af en toe dat er iemand met een glaasje te veel op de bib bezoekt en raar uit de hoek komt."