Volgens de Amerikaanse professor Kelli Burns zou deze data vervolgens gebruikt worden om gepersonaliseerde reclame te sturen, maar dat wordt door het bedrijf stellig ontkend. Op de help-pagina geeft de socialenetwerksite expliciet aan dat gesprekken niet integraal worden opgenomen, maar dat de verzamelde audio wordt gebruikt om te definiëren wat er rondom de telefoon aan de gang is. Gebruikers die dit niet zien zitten, kunnen Facebook simpelweg de toegang tot hun microfoon weigeren.