Voor het onderzoek werden meer dan 1.500 mensen bevraagd. Al snel bleek dat ze zich het meest irriteren aan mensen die onmiddellijk opstappen op de trein, tram of bus, zonder de andere passagiers een kans geven om af te stappen. Maar liefst 90% ergert zich hieraan. Al even frustrerend is het feit dat sommigen niet uit de weg gaan voor mensen die van het openbaar vervoer springen.
De onderzoekers ontdekten ook dat vrouwen en oudere mensen bepaalde gedragingen sneller vervelend vinden dan respectievelijk mannen en jongere mensen. Zo nemen vrouwen sneller aanstoot aan mensen die naar hen staren. Oudere pendelaars ergeren zich dan weer groen en geel ergeren aan mensen die luisteren naar luide muziek.
Een overzicht
- Onmiddellijk op de trein, tram of bus stappen, waardoor andere passagiers niet kunnen afstappen (90%)
- Niet uit de weg gaan voor mensen die willen afstappen (90%)