De applicatie Belate ligt in het verlengde van de gelijknamige website, www.bela<HH>te.be. Die werd drie jaar geleden uit de grond gestampt door Christophe Echement (foto). Volgens de zelfstandig Project Manager - gespecialiseerd in Business Intelligence - lokt hij dagelijks tot 1.500 unieke bezoekers en maakten 8.000 pendelaars al een profiel aan.
Compensatie
Bij de app is het de bedoeling om de trein te vinden die met de minste vertraging rijdt, verduidelijkt de bedenker. «Als je bijvoorbeeld rond 7 uur naar je werk moet vertrekken, tonen wij welke trein je rond dat tijdstip het best kan nemen.»
Meerwaarde
In een reactie laat de NMBS - bevoegd voor compensaties en reizigersinfo - weten dat ze hun gegevens over vertragingen baseren op informatie van Infrabel. «Zij houden dat nauwgezet bij en spelen dat aan ons door, waarna we de gegevens verspreiden naar onze reizigers», verduidelijkt woordvoerster Frieke Neyrinck.
Frédéric Petit, woordvoerder van Infrabel, benadrukt dat de cijfers transparant én waarheidsgetrouw worden gecommuniceerd, in overleg met de reizigersorganisaties. «Maar over specifieke applicaties spreken wij ons niet uit.» (ma)