Brussels Airport is een dynamische werkomgeving met bijzondere veiligheidsvereisten. Bewakingsagente Sofie De Witte geeft ons een blik achter de schermen als bewakingsagente op de luchthaven van Brussels Airport.
15u: Start van Sofie's shift. Eerst een korte briefing met het hele team.
15u15: Starten op de positie kruier. Sofie stelt passagiers gerust aan de start van het screeningproces met de juiste instructies. Zo verloopt alles vlot.
16u10: Sofie bemant de metaalpoort en mag wettelijk enkel vrouwelijke passagiers fouilleren. Zo controleert ze of passagiers geen verboden voorwerpen meedragen.
16u40: Met de X-Ray apparatuur screent ze de handbagage. Sofie zit hiervoor in een afgezonderde ruimte waar ze zich probleemloos kan concentreren.
17u35: Breaktime: even tijd om op adem te komen. Een collega neemt het even over.
18u05: Haar dag eindigt als uitpakker. Indien de screener een verdacht item opmerkt, vraagt ze de passagier om de handbagage open te maken en desnoods uit te pakken.