Een medewerker van 26 jaar communiceert op een andere manier dan iemand van 56 jaar. Zo ondervind ik zelf in ons bedrijf dat je je taal aanpast aan de generatie waarmee je spreekt, zegt Frédérique Bruggeman (foto), managing director Belux voor Robert Half. Hetzelfde geldt voor de evaluaties, of functioneringsgesprekken zoals de rekruteringsspecialist deze liever noemt.
Hoe vier generaties verschillen
Hoe worden de vier verschillende generaties het liefst geëvalueerd?
- De babyboomers hebben geen nood aan regelmatige functioneringsgesprekken. Ze wensen niet voortdurend geëvalueerd en bijgestuurd te worden. Ze weten welke richting ze uit moeten, en verwachten hierin gefaciliteerd te worden.
- Generatie X, geboren tussen 1965 en 1977, vraagt al meer feedback. Ondanks hun ervaring, willen ze gerust wekelijks overleggen, projecten overlopen en hun functioneren bespreken. Een zekere vrijheid is wel belangrijk, met kennis van de spelregels.
Elk bedrijf moet zelf uitzoeken wat werkt binnen haar cultuur, met haar mensen, zegt Frédérique Bruggeman. Algemeen zou ik zeggen dat het gedaan is met de klassieke HR-gesprekken die we kennen uit hiërarchische bedrijven. We werken vandaag in open en platte structureren waarin een andere evaluatiemethode hoort.
Spreek altijd over...
Wel interessant is om deze drie thema's te behouden in een gesprek:
- Groeipunten volgens hoe het functioneren vandaag verloopt.
- Doelstellingen en hoe deze te bereiken.