Doe de test: ben jij in de wieg gelegd voor de security & hospitality sector?

Doe de test: ben jij in de wieg gelegd voor de security & hospitality sector?

1. Wat doe jij als iemand je de weg vraagt?

  • Je negeert de persoon.

  • Je helpt de persoon met de glimlach verder.
  • Je antwoordt de persoon dat je geen tijd hebt.
  • 2. Wat doe jij als je door wegenwerken de straat niet in mag rijden zoals het verkeersbord aangeeft?

    • Je volgt de verkeersomleiding.

  • Je rijdt de straat in en neemt het risico.
  • Je kijkt of ze nog aan het werk zijn en zo niet, dan rijd je de straat in.
  • 3. Wat doe jij als je merkt dat een collega een deadline niet haalt zonder hulp?

    • Je onderneemt niets en laat het werk aan je collega over.
    • Je gaat naar jullie verantwoordelijke om te melden dat er een probleem is.

  • Je biedt spontaan jouw hulp aan.
  • 4. Wat doe jij als je ziet dat er een smartphone uit de handtas van de voetganger voor je valt?

    • Je wandelt rustig verder en doet niets.

  • Je roept naar de dame en bezorgt haar haar smartphone.
  • Je zegt niets en neemt de smartphone mee voor eigen gebruik.
  • Scroll naar beneden voor de antwoorden.

     

     

     

     


    Antwoorden:

    1. Je helpt de persoon met de glimlach verder aangezien klantgerichtheid, hospitality en respect centraal staan bij G4S.
    2. Je volgt de verkeersomleiding omdat het respecteren van regels en procedures een vereiste is in de security & hospitality sector.
    3. Je biedt spontaan jouw hulp aan. Bij G4S helpen collega's elkaar om samen doelen te realiseren.
    4. Je roept naar de dame en bezorgt haar haar smartphone omdat G4S-medewerkers eerlijk en oprecht zijn.